24 Типичные проблемы с отделом продаж
» » 24 Типичные проблемы с отделом продаж

24 Типичные проблемы с отделом продаж

размещено в: Блог | 0
  1. Нелогичное падение продаж отдельных розничных магазинов торговой сети
  2. Злоупотребление продавцами (взять с клиента полную стоимость, пробить скидку по своей карте, разницу забрать себе)
  3. Неточный учет складских запасов на магазине
  4. Отгрузка со склада не соответствует количеству при приемке в магазине
  5. Много времени на инвентаризацию
  6. Продавцы не выполняют стандарты работы с покупателями
  7. Неоптимальные заказы от магазинов на пополнение ассортимента (субъективное отношение к отдельным товарным категориям)
  8. Невыполнение плана продаж
  9. Невозможность контролировать все показатели работы магазина: конвертация посетителя в покупателя, длина чека, выработка на продавца и пр.
  10. Несистемная работа с неликвидами и перераспределения товарных остатков между магазинами
  11. Не все входящие заявки учитываются и отрабатываются
  12. Низкая конкуренция между менеджерами отдела продаж
  13. Отсутствует система учета, слаьый контроль за менеджерами
  14. Менеджеры саботируют внедрение CRM
  15. Не проводится АВС-анализ, ABCXYZ — по клиентам и товарам
  16. Компания не отслеживает воронку продаж
  17. Невозможность контролировать все показатели работы менеджеров по продажам
  18. Не собирается обратная связь от клиентов
  19. Недостаточные кросс-продажи и повторные продажи по текущей клиентской базе
  20. Клиентская база плохо структурирована, ведется от случая к случаю, данных по контактным лицам и истории взаимоотношения с клиентами нет
  21. Система мотивации могла бы быть лучше
  22. Большие возвраты
  23. Менеджеры продают, а другие подразделения не справляются с отработкой договора (медленные поставки, производство не успевает, поставщики подводят и пр.)
  24. Предотвратить накапливание дебиторской задолженности

Оставить комментарий

Войти с помощью: