Мало кто из предпринимателей осознает, с каким разнообразием софта ему придется столкнуться, когда он решит заняться автоматизацией. Вы можете пройти путь по выбору софта самостоятельно, а можете использовать нашу подбору.
Мы непрерывно следим за новинками, тестируем и пробуем в работе и в своих бизнесах и у клиентов.
На этой странице, на мой взгляд, оптимальная подборка.
Собрана она с учетом того, что все эти сервисы должны друг с другом отлично синхронизироваться и интегрироваться и выстроиться в итоге в Единое Информационно-Цифровое пространство компании.
Попробую не просто дать вам перечень сервисов, а рассказать историю - как мы настраиваем цифровизацию. По сути, у вас в руках пошаговый План автоматизации вашей компании, включая уже подобранные лучшие ИТ-решения для разных блоков задач.
В некоторые ссылки прямые, некоторые - реферальные. Все наше агентское вознаграждение по ним возвращается 100% кэшбэком на счет вашего аккаунта.
При отсутствии комплексной автоматизации процессов маркетинга и продаж, контроль сводится к чреде непрекращающихся стресс-совещаний, менеджеры обещают, что "еще чуть-чуть и продажи будут", но проверить их показания невозможно. Распоряжения забываются, кто и на сколько эффективно поработал - не известно. Все много работали, очень устали, результат оставлять желать лучшего.
Чтобы навести минимальный цифровой порядок в отделе продаж вам понадобятся:
Итак, поехали!
План наведения цифрового порядка в процессах Продаж
Почта для регистраций
Заведите 2 отдельных почтовых ящика, на Яндексе (mail.yandex.ru) и на Гугле. (gmail.com)
Используйте их для регистрации в сервисах. По максимуму - ящик Яндекса, где можно только Гугл - используйте почту на Гугле.
Они нам пригодятся для подключения корпоративных доменов, запуска рекламных кабинетов и пр... Без них - никуда.
Повторюсь. Создайте отдельные ящики, потом спасибо скажете! 🙂
Система управления компанией ПланФикс
Выбирая CRM, важно понимать, что это основа, вокруг которой будет выстраиваться вся остальная ИТ-архитектура. Я очень рекомендую ПланФикс. Мы сами ее используем и внедряем у наших клиентов.
Безусловные плюс системы - возможность гибкой настройки под любые бизнес-задачи. Потрясающе гибкий инструмент, который делает из ПланФикса настоящую Систему управления, а не просто CRM.
Облачный недорогой сервис, чтобы начать работать достаточно зарегистрироваться на сайте.
Электронная почта на корпоративном домене
Если у вас уже есть свой корпоративный домен и какой-то сервис по администрированию Email-адресов, так тому и быть. Для настройки интеграции нужна будет помощь вашего админа.
Если вы создаете новый проект и почта еще не настроена, очень рекомендую завести ее на Яндекс-Коннект.
Хороший, удобный, интуитивно-понятный интерфейс. Легкое подключение, настройка и интеграция с CRM
Облачная телефония Zadarma
Вы зарегистрировались в CRM? Отлично)
Теперь нужно подключить к CRM-системе IP-телефонию и заставить менеджеров звонить исходящие и принимать входящие через CRM
Я использую Zadarma больше 10 лет, за все это время у меня было единственное нарекание - безобразная служба техподдержки, но, несмотря на то, что любой вопрос решался неделями, я так и не перешла на другой сервис. Меня подкупила цена услуг, реально самая низкая на рынке, отличное, прекрасное качество связи, недорогие номера почти в любом городе мира...
В последние пару лет ребята здорово исправили техподдержку и сейчас чего-то лучше Zadarma вообще нет на мой взгляд
Чтобы начать работать нужно зарегистрироваться в сервисе, загрузить документы (личные или учредительные), пройти проверки, пополнить баланс.
