Отдел продаж “под ключ”

Если вы оказались на этой странице, значит вы понимаете что такое Системные продажи и приняли решение, что они вам нужны.

Поэтому, не будем повторять сотни трудов по экономике, объясняя и доказывая что-то. Коротко и конкретно опишем, что именно мы делаем для того, чтобы выстроить систему продаж в компании

3 основных составляющих

• • Люди – все, что связано с подбором, обучением и управлением сотрудниками отдела продаж
  • Процессы – регламенты, технологии, стандарты, все, что необходимо, чтобы сотрудники выполняли план продаж, а руководители их контролировали по нужным показателям в режиме онлайн
  • Инструменты – ИТ-системы: 1с, учет, CRM, маркетинговые инструменты и пр.

Все, что может быть сделано быстро, будет сделано быстро. Остальное будет происходить долго и мучительно.

От чего зависит быстро или мучительно? От собственника. В компании приживается только то, что собственник прожил, принял для себя и стал спрашивать с сотрудников.

Например, мы можем запустить за неделю CRM, но при этом месяцами биться, чтобы сотрудники отражали в ней данные. Единственный вариант, чтобы они начали работать в CRM – собственник должен принимать отчеты только из CRM, больше никаких “на словах” и в ексельках. Как только принимается такое решение – CRM чудесным образом начинает приносить выгоду. И таких примеров множество.

Вы платите не за то, чтобы получить комплект материалов, советов и инструментов, с которыми на практике не понятно, что делать. Мы ведем вас до победного результата по каждому блоку. Поэтому долго. И дорого. И так, кроме нас, на рынке никто не работает. Мы вместе с вами выпиливаем систему, которая будет развивать ваш бизнес без вашего операционного управления.

Каждый блок в среднем 120 т.р., 4-6 недель работы, работы по блокам ведутся параллельно.

Пропускать блоки нельзя.

Вы можете некоторые блоки сдавать экстерном или выполнять их самостоятельно по нашим материалам, но, чтобы перейти к следующему блоку, мы должны проверить и принять, что все предыдущие блоки реализованы качественно и в полном объеме.

БЛОКИ РАБОТ

1. 1. Аудит системы продаж “Как есть”
   2. Проектирование желаемого будущего “Как должно быть”
   3. Сотрудники и HR
   4. Проблемы отдела продаж – внутри отдела, со смежными подразделениями, с клиентами, с руководством, с ИТ, с производством, с маркетингом
   5. Конкурентный анализ
   6. Продуктовая матрица
   7. Каталог услуг
   8. Каналы продвижения
   9. Каналы сбыта
   10. Клиентская база
   11. Привлечение новых клиентов
   12. Обработка текущих клиентов
   13. Возврат ушедших клиентов
   14. Развитие продаж
   15. Процессы согласований
   16. Процессы заключения договора
   17. Проверка благонадежности клиента
   18. Процесс формирования цен для клиента, подготовки коммерческого предложения
   19. Процесс оформления сделки
   20. Формирование Прайсов, ценовая политика
   21. Служба качества
   22. Контроль – сотрудников
   23. Отчетность
   24. Шаблоны
   25. Скрипты
   26. Книга Возражений
   27. Маркетинговые материалы
   28. Документооборот
   29. Учет оригиналов документов
   30. Назначение задач по клиентам
   31. Совещания и оперативки
   32. ИТ инфраструктура