Аудит, проектирование и оптимизация бизнес-процессов
для производственных предприятий, торговые компании B2B, B2C, ЖКХ, ИТ-компаний с оборотом от 10 млн.руб./мес. и штатом от 20 чел.
- Аудит и описание бизнес-процессов “как есть”
- Выявление зон финансовых и временных потерь, рисков
- Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов
- Проектирование бизнес процессов (IDEF0, ARIS, VISIO, Бизнес Студио) “как будет”
- Разработка регламентов, СТК, систем мотивации, KPI, должностных инструкций
- Сбор и формализация требований бизнеса к ИТ-проектам и запросам на изменение
- Разработка технических заданий на разработку(доработку) корпоративной информационной системы, постановка задачи программистом, функциональное тестирование
- Управление проектами автоматизации отделов продаж, управленческого учета, складского учета, бюджетирования
- Внедрение процессов и измененного функционала ИС, обучение пользователей
- Аудит исполнения процессов
ЗАДУМЫВАЕТЕСЬ ОБ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ? –
НАЧНИТЕ С АУДИТА
Основная цель аудита – зафиксировать текущее положение дел “как есть”.
После аудита для Вас станут очевидными все “узкие места” в текущих процессах и наступит полное ясное и четкое понимание всей картины происходящего “сверху”.
А только владение полной информацией позволит принять верные управленческие решения: кадры, состав процессов для оптимизации, приоритеты, документооборот, взаимоотношения с контрагентами, управленческий учет и бюджетирование.
Аудит нужен, чтобы избежать бесконечного “латания дырок”, вместо разработки устойчивого системного комплексного решения.
Вы можете заказать комплексный аудит предприятия, но мы рекомендуем подход, при котором Вы выбираете одну область, которая является наиболее проблемной на данных момент. В процессе аудита мы распутываем бизнес-процессы и текущие проблемы как клубок, постепенно переходя от основного объекта аудита в смежные отделы и подразделения.
Т.е. имея одну точку входа, в итоге Вы получите объемный аудит с разных ракурсов.
Мы работаем по методологии DP.BPM, разработанной основателем нашей компании Еленой Шараповой. В настоящее время это единственная самая полная методика, объединяющая и систематизирующая весь существующий свод знаний по управлению бизнес-процессами.
Презентацию методики и кейсы можно скачать здесь.
ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Выберите необходимый вариант аудита, оформите заказ и получите на почту весь необходимый комплект документов: договор, счет, NDA, подробную методику проведения, а так же примеры наших работ по выявлению потерь.
Аудит маркетинга
Аудит маркетинга отвечает на один простой вопрос: как тратить меньше, а зарабатывать больше.
Одна из Главных задач маркетинга – лидогенерация – т.е. обеспечить входящий поток заявок в компанию.
Невозможно управлять тем, что невозможно посчитать. Поэтому, на первом этапе, мы составляем карту маркетинговых активностей, принятых в компании и смотрим, как считаются основные показатели по каждому каналу.
Основной показатель эффективности рекламных кампаний – это сколько денег компания зарабатывает на каждый 1 рубль инвестиций в рекламу.
Если по каким-то интернет-каналам нет таких данных, мы вместе с вами продумываем и разрабатываем метод внедрения аналитики.
По результатам вы получите отчет, в котором будут зафиксированы основные проблемные или неэффективные места в маркетинге, анализ системы интернет-продвижения конкурентов, рекомендации по подключению дополнительных каналов продаж и рекламных инструментов, анализ сайта, рекомендации по повышению конверсии.
Аудит управленческой отчетности
Основная цель проведения аудита управленческой отчетности – убедиться, что данные, которые получают собственники или акционеры компании соответствуют действительности.
Из нашей практики 100% собственников получают НЕДОСТОВЕРНУЮ информацию о реальном состоянии предприятия:
- занижается количество бракованной продукции
- подгоняется расход сырья и материалов
- данные с филиалов поступают не в полном объеме и несвоевременно
- есть ошибки в учетных операциях
- и т.п.
Самая большая разница, которую нам удалось обнаружить – это расхождение на 370 млн.руб. при обороте 1,6 млрд.руб.
Не удивительно, что банкротство настигает собственников неожиданно, когда уже ничего сделать нельзя.
Обезопасьте себя. Заказывайте периодический аудит управленческой отчетности и получите еще один рычаг для принятия управленческих решений.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
ЗАПУСК И РАЗВИТИЕ МАШИНЫ ПРОДАЖ
Координация работы отдела продаж
Услуги куратора отдела продаж для операционного управления, контроля и помощи в решении текущих проблем.
Абонентская плата 50 тыс.руб. в мес.
Включает:
- экспресс-аудит системы продаж
- интервью с сотрудниками
- выявление зон потерь и зон роста
- предложение корректирующих действий
- еженедельные планерки (удаленно, по скайпу)
- координация работы отдела продаж
- контроль отработки обращений клиентов, качества отработки возражений
Создание системы продаж
Чтобы узнать подробнее, оставьте Ваши контакты и получите в подарок вот эту “Книгу процессов отдела продаж” (Шаблон на 90 листов)!
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
АВТОМАТИЗАЦИЯ
КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ
